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電腦/手機遠程視頻監控
4 超市收銀防損視頻疊加解決方案
產品圖片

超市收銀防損視頻疊加解決方案

 一、前言

        隨著經濟的不斷發展,商品零售業的營銷模式發生了根本的變化,新的營銷模式與管理機制逐步形成,人力資源的有效利用率得到了大幅度的提高。超市業主一改過去使用大量雇員進行銷售的模式,采用更為便利的自主采購模式,拉近了商品與顧客之間的距離,刺激了顧客的購買欲,從而獲得了更大的經濟效益。在此同時,超市的損耗也大大增加,商品損耗大致分為三類:一是外盜;二是內盜和內外結合盜竊;三是商品殘損。引用百思買防損總監高彥輝先生在《零售商學院》上的觀點:“沃爾瑪內損、外損、商品損耗比例基本在40︰30︰30之間,而多數的本土企業在此損耗比例上則為50︰30︰20,雖然有統計口徑的差別,但本土企業內部控制體系的缺失、人們意識和態度的落后、以及多數從業人員素質較低等確是不爭的事實”。

超市防損字符疊加器


         收銀環節的損耗方式主要表現為收銀員內外勾結對商品故意漏掃、不掃、多買少掃等故意作弊和因各種客觀因素(收銀員責任心不強、疲勞等)造成的漏掃描。目前市場上主要解決方案有思想教育、CCTV監控系統、消費者出門時檢查收銀小票蓋章等老的方案,其缺點是花費大量人力、物力,效果不明顯,顧客購物體驗很差。

       據統計,國內超市損耗率達1.04%,即每賣出100元,就會損失1元,而且物價越漲,情況越嚴重。損耗率大部分是由于內盜和監管員工不到位造成的。所以,超市急需一套新型高科技的信息監控系統加入到防損作業中,使收銀信息能夠實時、準確、具體、直觀地展現出來,使超市防損人員從繁瑣的視頻與信息對比工作中解放出來,極大地提了防損人員的工作效率,使其在同樣時間內,排查更多違規現象,加強對前方員工的管理,并形成有效的威懾力,促使超市收銀人員提高思想覺悟,誠信工作。

二、需求分析

        超市收銀環節主要存在以下問題:

    2.1 、員工工作

        收銀員作為超市現金作業的直接管理者,責任重大,任何不當行為都會給超市這個微利企業造成極大損失。收銀環節造成的內盜和損耗主要有以下常見問題:

  • 員工在使用POS機時,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;
  • 虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但仍以特價銷售等;
  • 員工的操作疏漏和錯誤;
  • 員工與顧客勾結進行內盜。

企業收銀員最常見的內盜方法:

 

    2.2 、超市領導的監督工作

       現在超市雖然都安裝有遠程監控系統,但是只能夠看到視頻畫面,傳統的監督方法是打印出某員工的收銀記錄,然后根據錄像一一對比,查詢效率、查詢范圍極低,并且,監控系統時間與收銀系統時間不統一,又給監督帶來進一步的麻煩,若出現由于退貨、掛單、作廢、更正等特殊操作引起的作弊,傳統的監督方法更是無法查出。這些問題直接影響了防損人員的工作效率,造成了多數員工監守自盜,卻沒有查出,直接影響了超市的業績。

 

    2.3、 解決客戶糾紛的問題

        由于在超市每天購物人流龐大,難免會出現超市與客戶在收銀方面的糾紛,傳統的回放錄像和收銀記錄憑證并不能使客戶足夠信服,有數據同步顯示的視頻是最有說服力的。

三、系統介紹

    3.1 、實現目標

        本系統要實現的主要功能有:現前臺員工每次掃描商品,都會在監控畫面上同步顯示出商品名稱、單價、數量、金額、款臺號、員工號等信息,通過后臺系統管理軟件實現商品信息集中管理,并可單獨回放指定員工、商品的錄像片段。

    3.2、 系統結構

       

    3.3 、安裝方法

         將主機安裝在后端硬盤錄像機旁邊,視頻線先進入主機再輸出到硬盤錄像機,主機通過一根網線接入內網即可。

四、產品特點

     1、信息顯示:能將刪除、折扣、退貨、特價等操作細節顯示在監控畫面上;

    2、直通功能:在設備損壞或斷電的情況下,依然有原視頻畫面輸出,不影響超市監控的正常使用;

    3、內模式功能:在攝像頭被摧毀或斷電的情況下,設備能自動生成視頻信號,依然有商品信息顯示;

    4、工作穩定:多路主機,性能穩定,故障率低,最大程度減少維修的售后;

    5、安裝簡單:本方案安裝簡單,無需重新布線。 

五、產品照片

     

    

    NE-超市防損字符疊加器

 

六、方案實現效果圖

NE超市防損字符疊加器_監控實現效果

 

七、小結

       隨著社會的發展及形形色色的內盜手段的出現,超市安防工作越來越繁瑣并且越來越難解決。超市數字疊加器的使用會使安防人員從繁重的任務中解決出來,并且大幅度提高超市安防效率,提高監督力度與綜合管理水平。

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